Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Sportschool Louwers
Louwers Health BV is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer
94237956 en is gevestigd aan Deurne, Kerkplein 5, 5754 AZ, Deurne, Nederland.

Artikel 1 – Begrippen
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende
betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Aanbod : iedere aanbieding of offerte aan Lid tot het verrichten van Diensten door
Sportschool Louwers.
Abonnement : het maandelijkse fitnessabonnement waarmee Lid onbeperkt gebruik
kan maken van de fitnessruimte van Sportschool Louwers.
Deelnemer : de natuurlijke persoon die feitelijk deelneemt aan de Diensten.
Diensten : de Diensten van Sportschool Louwers zijn personal training, fitness, small
group trainingen, voedingsadvies, sportlessen alsmede sportactiviteiten in de breedste
zin van het woord.
Dienstverlener : Sportschool Louwers biedt Diensten aan Lid hierna: Sportschool
Louwers.
Lid : de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die
Sportschool Louwers heeft aangesteld, of waaraan Sportschool Louwers een voorstel
op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
Overeenkomst : elke Overeenkomst of Abonnement en andere verplichtingen tussen Lid
en Sportschool Louwers, alsmede voorstellen van Sportschool Louwers voor Diensten
die door Sportschool Louwers aan Lid worden verstrekt en die door Lid worden
aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Sportschool Louwers waarmee deze
algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Sportschool
Louwers, elke Overeenkomst tussen Sportschool Louwers en Lid en op elke dienst die
door Sportschool Louwers wordt aangeboden.
Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Lid de beschikking over deze
algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Sportschool
Louwers aan Lid aangeven op welke wijze Lid de algemene voorwaarden kan inzien.
Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties
kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en
schriftelijk met Sportschool Louwers is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en
vervolgopdrachten van Lid.
De minimale leeftijd van Lid dient 18 jaar te zijn, tenzij de minderjarige van 16 jaar of
ouder uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft verkregen van zijn/haar ouder(s)
en/of wettelijke verzorger.
Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of
geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden
door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze
algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van
deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te
worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van
toepassing.
In het geval Sportschool Louwers niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden
heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze
algemene voorwaarden te vorderen.
Door ondertekening van de Overeenkomst gaat Lid ook akkoord met de inhoud van het
faciliteitenreglement waarnaar in de Overeenkomst wordt verwezen, alsmede het
(eventueel) geldende (huishoudelijk) reglement van de Club dat van tijd tot tijd naar
eigen goeddunken gewijzigd kan worden door Sportschool Louwers.
Het Lid wordt toegelaten tot Sportschool Louwers en haar faciliteiten indien hij voldoet
aan de lidmaatschapsbetalingen zoals opgenomen in de Overeenkomst.

Artikel 3 – Het Aanbod
Alle door Sportschool Louwers gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk
uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke
voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
Sportschool Louwers is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Lid
schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Sportschool Louwers het
recht een Overeenkomst met een (potentiële) Lid om een voor Sportschool Louwers
gegronde reden te weigeren.
Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is
voldoende gespecificeerd, zodat Lid in staat is om een goede beoordeling van het
aanbod te maken. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en
kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de
Overeenkomst.
Het Aanbod bevat ten minste:
a. de vermelding van de mogelijkheid om de fitnessruimte(s) en faciliteiten te
bezichtigen;
b. de bedenktijd, zoals bedoeld in artikel 4 lid 5 van deze algemene voorwaarden;
c. de faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik gemaakt kan worden;
d. de dagen en tijden waarop er gebruik gemaakt kan worden van de faciliteiten;
e. de kosten voor het lidmaatschap en de gevolgen voor de kosten bij een eerdere
opzegging.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst en inschrijving
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Lid een Aanbod c.q.
Overeenkomst van Sportschool Louwers heeft aanvaard door een ondertekend
exemplaar (ingescand of origineel) aan Sportschool Louwers te retourneren, dan wel
een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
Sportschool Louwers is niet gehouden aan een Aanbod indien Lid redelijkerwijs had
kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod
een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving
kan Lid geen rechten ontlenen.
Indien Lid een reeds bevestigde Overeenkomst annuleert, worden de reeds
daadwerkelijk gemaakte kosten (inclusief de bestede tijd) in rekening gebracht bij Lid.
Elke Overeenkomst die met Sportschool Louwers wordt aangegaan berust bij het bedrijf
en niet bij een individuele persoon die met Sportschool Louwers is verbonden.
Lid heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij
Sportschool Louwers met toestemming van Lid reeds een aanvang heeft gemaakt met
de Dienstverlening of wanneer Lid gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van
Sportschool Louwers. Lid ziet door middel van deze toestemming af van haar
herroepingsrecht.
Indien de Overeenkomst door meerdere Lids wordt aangegaan, is elk Lid afzonderlijk
hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende
verplichtingen.
De Overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Tijdens het eerste bezoek aan Sportschool Louwers ontvangt Lid op vertoon van een
geldig legitimatiebewijs een Sportschool Louwers -toegangssleutel. Uitsluitend op
vertoon van een geldige Sportschool Louwers -toegangssleutel krijgt Lid toegang tot de
locatie van Sportschool Louwers. De Sportschool Louwers -toegangssleutel wordt in
bruikleen gegeven en dient bij opzegging weer te worden geretourneerd.
Er zal bij inschrijving een digitale foto van het Lid worden gemaakt ter identificatie en
veiligheid. Sportschool Louwers kan werken met geautomatiseerde gezichtsherkenning
bij de ingang van de sportlocatie om Lid te verifiëren en toe te laten tot de sportlocatie.
De pashouder blijft te allen tijde aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor het gebruik
en/of misbruik van de Sportschool Louwers -toegangssleutel. Bij verlies of diefstal of
anderszins in het ongerede raken van de Sportschool Louwers -toegangssleutel blijven
de betalingsverplichtingen onverminderd van kracht. Diefstal of verlies van de
Sportschool Louwers -toegangssleutel dient per direct te worden doorgegeven aan
Sportschool Louwers. Een vervangende pas kan tegen betaling van worden verkregen.
Leden die hun toegangssleutel niet bij zich hebben tijdens onbemande uren zullen niet
worden toegelaten tot de locatie van Sportschool Louwers. Andere Leden mogen hen
ook geen toegang verschaffen.
Het Lid kan maximaal van één (eventuele) kortingsregeling tegelijk gebruik maken.
Inschrijfkosten worden bij inschrijving tezamen met de aankoopkosten van de
toegangssleutel bij aanvang van het lidmaatschap voldaan.
Leeftijdsgebonden lidmaatschappen zullen bij het bereiken van de maximale leeftijd
automatisch overgaan naar het reguliere – niet leeftijdsgebonden – lidmaatschap met
de daaraan verbonden lidmaatschapsprijzen.

Artikel 5 – Duur van de Overeenkomst
Door het aangaan van de Overeenkomst gaat Lid akkoord met de minimale
lidmaatschapsperiode vanaf de vastgestelde ingangsdatum tot de vastgestelde
einddatum. Na de vastgestelde einddatum zal het lidmaatschap en de
betalingsverplichting stilzwijgend telkens met een volledige maand worden verlengd,
tenzij Lid zijn lidmaatschap beëindigt door het geven van een schriftelijke verklaring
welke een volledige maand voor afloop van de einddatum door Sportschool Louwers is
ontvangen.
Zowel Lid als Sportschool Louwers kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere
partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot
nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan
correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en
medewerkingsverplichtingen van Lid alsmede schending van de Overeenkomst of deze
algemene voorwaarden of in het geval Lid zich onrechtmatig heeft gedragen jegens
Sportschool Louwers, een ander lid of een medewerker.
De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Lid onverlet
voor zover Sportschool Louwers ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden
heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Lid dient de overeengekomen vergoeding te
voldoen.
Zowel Lid als Sportschool Louwers kan de Overeenkomst zonder nadere
ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen
in geval Sportschool Louwers in surseance van betaling verkeert, faillissement is
aangevraagd of desbetreffende onderneming van Sportschool Louwers eindigt door
liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Sportschool
Louwers nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of
schadevergoeding.
Wanneer een Lid lid wordt van Sportschool Louwers voorafgaand aan de opening van
Sportschool Louwers, zal de lidmaatschapsperiode beginnen vanaf de eerste volle
maand na opening van Sportschool Louwers.
Lid kan de Overeenkomst beëindigen als hij gedurende de looptijd van de Overeenkomst
verhuist buiten een straal van 25 kilometer van de locatie van Sportschool Louwers en
zich binnen een straal van 25 kilometer van het nieuwe adres geen alternatieve
sportclub bevindt. Beëindiging van de Overeenkomst geschiedt in dat geval door
minimaal één maand van tevoren een schriftelijk bewijs van inschrijving bij de gemeente
waarnaar is verhuisd aan Sportschool Louwers te overhandigen. De Overeenkomst zal
in dit geval eindigen op de laatste dag van de eerstvolgende maand.
Indien Sportschool Louwers haar onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging
door Sportschool Louwers mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één
maand. Het resterende lidmaatschapsgeld wordt in dat geval terugbetaald.

Artikel 6 – Uitvoering van de Dienstverlening
Sportschool Louwers zal zich inspannen om de overeengekomen Dienst met de grootst
mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag
worden. Sportschool Louwers staat in voor een professionele en onafhankelijke
dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een
inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen
welke uitvoerig is beschreven.

De Overeenkomst op basis waarvan Sportschool Louwers de Diensten uitvoert, is
leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal
alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Lid. Derden kunnen geen rechten ontlenen
aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.
De door Lid verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Sportschool
Louwers aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Sportschool Louwers heeft
het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte
informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.

Bij de uitvoering van de Diensten is Sportschool Louwers niet verplicht of gehouden om
de aanwijzingen van Lid op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de
overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere
werkzaamheden opleveren voor Sportschool Louwers is Lid gehouden om
dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een
nieuwe offerte.

Sportschool Louwers is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen
inzicht derden in te schakelen.
Indien de aard en de duur van de opdracht dit vereisen, houdt Sportschool Louwers Lid
tussentijds via de overeengekomen wijze op de hoogte van de voortgang.

De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Lid verstrekte informatie. Indien
de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele
vastgestelde planning. Nimmer is Sportschool Louwers aansprakelijk voor het bijstellen
van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten wordt
vertraagd doordat bijvoorbeeld Lid niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle
gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een
eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Sportschool Louwers of er door
andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Lid komen, sprake is van
vertraging heeft Sportschool Louwers recht op een redelijke verlenging van de
(op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door
een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Lid.

Lid heeft recht om zeven dagen per week, 24 uur per dag gebruik te kunnen maken van
alle beschikbare sportfaciliteiten binnen de op dat moment geldende openingstijden het
gekozen lidmaatschap. De locatie is in beginsel niet 24 uur per dag toegankelijk.
Sportschool Louwers behoudt zich het recht voor om openingstijden te wijzigen.
Sportschool Louwers zal de voorgenomen wijzigingen minimaal vier weken van tevoren
aankondigen.

Tijdens de onbemande uren zijn uitsluitend de toiletten en de sportzaal toegankelijk. De
kleedkamers, de douches en de groepsles zaal zijn tijdens onbemande uren niet
toegankelijk voor leden.

Eenieder dient zich te houden aan de opgegeven huisregels van Sportschool Louwers.
Overtreding hiervan kan tot gevolg hebben dat de Overeenkomst wordt ontbonden en
Lid de toegang tot de locatie van Sportschool Louwers wordt ontzegd.
In geval van onderhoud aan de locatie van Sportschool Louwers is Sportschool Louwers
niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van de locatie. Nimmer is Lid
gerechtigd tot enige restitutie van reeds betaalde gelden of enige schadevergoeding.
Sportschool Louwers staat ervoor in dat de faciliteiten en geleverde diensten
beantwoorden aan de Overeenkomst. In het kader daarvan onderwerpt Sportschool
Louwers de apparatuur en overige voorzieningen aan het vereiste onderhoud, staat
Sportschool Louwers ervoor in dat de instructeurs en/of begeleiders over de kennis
beschikken die redelijkerwijs mag worden verwacht en zorgt Sportschool Louwers
ervoor dat er voldoende EHBO-middelen aanwezig zijn en een noodknop in geval van
sporten tijdens onbemande uren.

Artikel 7 – Verplichtingen Lid
Lid is verplicht alle door Sportschool Louwers verzochte informatie alsmede relevante
bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de
Diensten en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en
doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat
Sportschool Louwers niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de
betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te
allen tijde voor rekening en risico van Lid.

Sportschool Louwers is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar
verstrekte informatie te controleren of om Lid te updaten met betrekking tot de
informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is Sportschool Louwers
verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door
Sportschool Louwers voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in
het kader van de Overeenkomst.

Sportschool Louwers kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst,
verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is Sportschool Louwers
gerechtigd om zijn werkzaamheden op te schorten totdat de informatie is ontvangen,
zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde
dan ook jegens Lid. Ingeval van gewijzigde omstandigheden dient Lid dit direct, dan wel
uiterlijk 3 werkdagen nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan
Sportschool Louwers.

Lid heeft een meldplicht aangaande (potentiële) gezondheidsrisico’s met betrekking tot
het sporten. Lid is verplicht voor aanvang van een small group training of voordat hij de
apparaten van Sportschool Louwers gebruikt, aan Sportschool Louwers aan te geven
indien hij last heeft van blessures en/of medicijnen gebruikt waardoor hij niet op
normale wijze deel kan nemen. Lid is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het
niet, niet tijdig en/of niet volledig doorgeven van deze informatie.
Alle (lichamelijke) schade ten gevolge van het gebruiken van de apparaten en/of
faciliteiten alsmede deelname aan de small group training is geheel op eigen risico en
verantwoordelijkheid van Lid.

Lid dient zich aan de huisregels te houden. Bij gebreke hiervan is Sportschool Louwers
gerechtigd om Lid de toegang tot Sportschool Louwers voor onbepaalde tijd te
ontzeggen. De huisregels worden bij inschrijving kenbaar gemaakt aan Lid en zijn te
allen tijde in te zien op de fysieke locatie en op de website.

Lid is verplicht passende sportkleding en sportschoenen (die enkel binnen gedragen
worden) te dragen en de door Sportschool Louwers opgestelde hygiëne-eisen in acht te
nemen wanneer hij gebruikmaakt van de faciliteiten van Sportschool Louwers. Bij
gebreke hiervan heeft Sportschool Louwers het recht Lid hierop aan te spreken en hem
het gebruik van de faciliteiten te ontzeggen, totdat Lid deze verplichtingen alsnog
nakomt. Het dragen van een pet of capuchon is niet toegestaan in verband met
veiligheid en herkenbaarheid.

Het gebruik van de faciliteiten van Sportschool Louwers is geheel op eigen risico en
verantwoordelijkheid. Sportschool Louwers streeft ernaar om ieder (nieuw) Lid een
goede begeleiding en training te geven ter waarborging van een veilig en juist gebruik
van de fitnessapparatuur op de locatie van Sportschool Louwers. Lid zorgt er zelf voor
dat hij voor een rondleiding of begeleiding een afspraak maakt met een medewerker
van Sportschool Louwers. Als Leden niet vertrouwd zijn met (een onderdeel van) de
fitnessapparatuur of bepaalde oefeningen, dienen zij een medewerker van Sportschool
Louwers om advies vragen.

Lid dient op de hoogte te zijn van alle regels die van toepassing zijn op zijn
lidmaatschap en deelname aan de faciliteiten van Sportschool Louwers. Indien een
medewerker een instructie geeft aan Lid is Lid gehouden om deze (redelijke) instructies
op te volgen.

Lid dient de bediening van de alarmmelders te begrijpen en stemt ermee in om deze
alleen in noodsituaties te gebruiken. Bij misbruik van de alarmmelders kan Sportschool
Louwers de kosten daarvan op Lid verhalen, al dan niet in combinatie met een direct
opeisbare boete van € 150,- onverminderd het recht van Sportschool Louwers om een
aanvullende boete te vorderen in het geval Sportschool Louwers meer schade heeft
geleden.
Lid is op de hoogte dat de locatie van Sportschool Louwers niet altijd bemand is.
Ondanks dat er niet altijd een medewerker aanwezig is, is Lid nog altijd zelf
verantwoordelijk voor het gebruik van fitnessapparatuur en eventueel lichamelijk letsel
dat het gebruik van de apparatuur met zich meebrengt. Op zulke momenten dient Lid
geen fitnessapparatuur te gebruiken waarmee hij niet vertrouwd is.
Leden met klachten (fysiek/mentaal) en/of een medisch verleden mogen uitsluitend
sporten tijdens bemande uren, tenzij zij zich tijdens onbemande uren laten vergezellen
door een ander Lid. Voor deze leden is alleen sporten tijdens onbemande uren dus niet
toegestaan.

Leden tot 18 jaar oud mogen uitsluitend sporten vanaf 08:00 uur ‘s morgens tot 22:00
uur ’s avonds, tenzij zij zich laten vergezellen door een volwassen Lid. Leden tot 16 jaar
oud mogen uitsluitend sporten tijdens bemande uren, tenzij zich laten vergezellen door
een volwassen Lid.
Tijdens bemande uren mogen Leden een gast meebrengen naar de locatie van
Sportschool Louwers. Lid dient dit vooraf te melden bij een medewerker van
Sportschool Louwers. Sportschool Louwers kan gasten – indien gewenst – een
rondleiding geven en informatie verschaffen bij het bezoek tijdens de bemande uren.
Leden mogen geen gasten meebrengen tijdens onbemande uren zonder voorafgaande
toestemming van Sportschool Louwers. Als dit beleid wordt geschonden kan aan het
betreffende Lid een gastenvergoeding in rekening worden gebracht en/of de
Overeenkomst met het Lid worden opgeschort of beëindigd. In dat geval is het Lid het
lidmaatschapsgeld over de resterende lidmaatschapsperiode en een direct opeisbare
boete van € 150,00 verschuldigd, onverminderd het recht van Sportschool Louwers om
een aanvullende boete te vorderen in het geval Sportschool Louwers meer schade heeft
geleden.

Aanstootgevend, beledigend, bedreigend of gewelddadig gedrag, misbruik van
apparatuur, het gebruik van alcohol of illegale middelen en roken op de locatie van
Sportschool Louwers is niet toegestaan en kan leiden tot schorsing of beëindiging van
de Overeenkomst.

Het maken van foto’s door Lid (met inbegrip van het nemen van beelden door middel
van een mobiele telefoon of ander apparaat) is verboden in elke ruimte van Sportschool
Louwers.

Artikel 8 – Voedingsadvies
Sportschool Louwers kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van
aanpak, en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen. De inhoud
hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal Sportschool Louwers
de op hem rustende zorgplichten in acht nemen. Lid beslist zelf en op eigen
verantwoordelijkheid of zij de adviezen opvolgt.

De door Sportschool Louwers verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer
aan te merken als medisch of dieetadvies. Indien Lid dit advies opvat als medisch of
dieetadvies dient Lid dit eerst met een daartoe opgeleide specialist te overleggen.
Lid is op eerste verzoek van Sportschool Louwers verplicht om door hem verstrekte
voorstellen te beoordelen. Indien Sportschool Louwers wordt vertraagd in zijn
werkzaamheden, doordat Lid niet of niet tijdig een beoordeling geeft op een door
Sportschool Louwers gedaan voorstel, is Lid te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de
hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging.

De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde
afhankelijk is van externe factoren die de rapportages en adviezen van Sportschool
Louwers kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van
benodigde informatie en gegevens van Lid. Lid staat in voor de kwaliteit en voor de
tijdige en juiste aanlevering van de benodigde gegevens en informatie.

Lid zal Sportschool Louwers schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de
werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met
inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Lid aandacht wenst.

Artikel 9 – Small group training
Sportschool Louwers kan een small group training verzorgen voor Lid en andere
deelnemers. Sportschool Louwers is gerechtigd het aantal deelnemers te maximeren.
De small group training vindt plaats op locatie van Sportschool Louwers. De Deelnemer
is verplicht tenminste 10 minuten voor aanvang van de training aanwezig te zijn op de
betreffende locatie.

Indien Deelnemer niet tijdig voor de small group training aanwezig is, heeft Sportschool
Louwers het recht de betreffende Deelnemer te weigeren voor de small group training.
Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen, heeft Deelnemer geen recht op restitutie
van reeds betaalde gelden of het inhalen van een training.

De small group training wordt voor zover mogelijk afgestemd op de wensen en de
behoeften van de betreffende Deelnemer(s).

Lid c.q. Deelnemer zal Sportschool Louwers schriftelijk voorafgaand aan de aanvang
van de small group training alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen
zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Lid aandacht wenst.
Hieronder wordt tevens verstaan eventuele medische klachten en/of blessures die een
voor de Deelnemer gebruikelijke deelname (mogelijk) kunnen beperken of belemmeren.

Sportschool Louwers is gerechtigd de small group training te annuleren of te
verplaatsen naar een andere datum indien er te weinig aanmeldingen zijn. Het staat
uitsluitend ter oordeel van Sportschool Louwers om de small group training te
verplaatsen. Lid c.q. Deelnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte
gebracht. Indien er teveel aanmeldingen zijn, is Sportschool Louwers gerechtigd de
Deelnemers die zich het laatst hebben aangemeld voor de small group training te
weigeren.

Artikel 10 – Gebruik fitnessapparaten
Lid is verplicht om een handdoek mee te nemen en te gebruiken in de fitnessruimte en
de leszalen. Bij gebruik van een fitnessapparaat, dient de handdoek over de zitting
gelegd te worden, tenzij anders aangegeven bij het betreffende fitnessapparaat.
Nadat het fitnessapparaat gebruikt is, dient Lid het fitnessapparaat schoon achter te
laten. Lid kan hierbij gebruik maken van de aanwezige schoonmaakmiddelen.
Het is niet toegestaan om meerdere fitnessapparaten tegelijkertijd bezet te houden.
In geval van onderhoud aan het pand van Sportschool Louwers of aan de beschikbaar
gestelde apparaten is Sportschool Louwers niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar
zijn van deze faciliteiten. Nimmer is Lid gerechtigd tot enige restitutie van reeds
betaalde gelden of enige schadevergoeding. Lid kan gebruik maken van de andere
beschikbare faciliteiten en/of vervangende fitnessapparatuur.

Artikel 11 – Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast
dient te worden, of op verzoek van Lid nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het
gewenste resultaat van Lid te komen, is Lid verplicht om deze aanvullende
werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Sportschool
Louwers is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Lid verlangen dat
daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of doorverwezen wordt naar een
bevoegde derde.
Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van Sportschool
Louwers, Sportschool Louwers een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de
betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten
niet doorberekend aan Lid.

Artikel 12 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief omzetbelasting (btw).
Sportschool Louwers voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen tarief.
De kosten van een Abonnement worden op basis van automatische incasso
vierwekelijks geïncasseerd.
Lid is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Lid door Sportschool
Louwers ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen.

Partijen kunnen overeenkomen dat Lid een voorschot dient te betalen. Indien een
voorschot is overeengekomen, dient Lid het voorschot te betalen alvorens een aanvang
wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
Lid kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting,
tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Sportschool Louwers is, zonder voorafgaande toestemming van Lid, gerechtigd om de
geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatie tarieven.

Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en
voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
Indien een periodieke betalingsverplichting met Lid is overeengekomen, is Sportschool
Louwers gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan te passen met
inachtneming van een termijn van 3 maanden. Indien Lid niet akkoord gaat met de
prijsverhoging, heeft Lid het recht om de Overeenkomst te ontbinden.

Lid dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven
betaaltermijn van ten hoogste 14 dagen zoals vermeld op de factuur te voldoen op het
aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Sportschool Louwers.
In geval van persoonlijk faillissement, of verzoek tot betaling jegens Lid wordt de
betaling en alle andere verplichtingen van Lid uit hoofde van de Overeenkomst
onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 13 – Incassobeleid
Wanneer Lid niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor
gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting, zal Lid
eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum
van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een
opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan
haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.

Vanaf de datum dat Lid in verzuim is, zal Sportschool Louwers zonder nadere
ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste
verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten
conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor
buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.

Indien Sportschool Louwers meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs
noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale
gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Lid.

Artikel 14 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
Sportschool Louwers gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Lid en zal
deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal
Sportschool Louwers de betrokkene hierover informeren.

Lid is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking
van een dienst van Sportschool Louwers verwerkt worden. Lid staat er tevens voor in
dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige
rechten van derden. In dit kader vrijwaart Lid Sportschool Louwers tegen elke
(rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de
Overeenkomst.

Indien Sportschool Louwers op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in
beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen
specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de
gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Lid is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat Sportschool Louwers te allen tijde
toezicht houdt op de sportlocatie middels camera’s die 24/7 beelden maken. Deze
beelden worden gemaakt ten behoeve van de veiligheid van het Lid en Sportschool
Louwers zelf, alsmede ter voorkoming van diefstal. Lid wordt dan ook gefilmd in alle
openbare ruimtes van Sportschool Louwers. Indien Lid niet gefilmd wenst te worden
kan hij geen gebruik maken van de faciliteiten in de locatie van Sportschool Louwers.
Nimmer is Sportschool Louwers enige schadevergoeding verschuldigd wegens het
filmen van Lid. Lid is er tevens mee bekend dat indien hij de huisregels van Sportschool
Louwers en/of de wet- en regelgeving overtreedt, de beelden aan de politie overlegd
kunnen worden. De camerabeelden worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk,
doch maximaal 28 dagen. Ingeval van het vastleggen van een incident, is Sportschool
Louwers gerechtigd de beelden langer te bewaren tot het betreffende incident is
afgehandeld.

Het is Lid verboden om in en rondom de locatie foto’s en/of beelden van anderen te
maken. Bij overtreding hiervan is Sportschool Louwers gerechtigd om de Overeenkomst
per direct op te schorten of te beëindigen.

Artikel 15 – Opschorting en ontbinding
Sportschool Louwers heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde
gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Lid nog niet (volledig)
aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht
indien een voor Sportschool Louwers gegronde reden zich voordoet hetgeen
opschorting in dat geval rechtvaardigt.

Sportschool Louwers is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen
op te schorten zodra Lid in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst
voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De
opschorting zal terstond aan Lid schriftelijk worden bevestigd.

Sportschool Louwers is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde
dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.
De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van
Lid voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Lid verplicht om Sportschool
Louwers te vergoeden voor elk financieel verlies dat Sportschool Louwers lijdt als
gevolg van het in gebreke blijven van Lid.

Wanneer Lid niet in staat is om gebruik te maken van de faciliteiten van Sportschool
Louwers in verband met ziekte of aantoonbaar letsel, kan hij de Overeenkomst tijdelijk
opschorten voor een aaneengesloten periode van ten minste 1 maand en maximaal 3
maanden. Sportschool Louwers heeft in dit geval het recht op een bewijsstuk dat de
ziekte of het letsel aantoont, bijvoorbeeld een verklaring van de behandelend arts of
specialist of een behandelkaart. De opschorting zal de lengte van de Overeenkomst met
de duur van de opschorting verlengen. De Overeenkomst kan niet worden opgezegd
gedurende de periode van opschorting. Opschorting van de Overeenkomst kan nooit
met terugwerkende kracht.

Artikel 16 – Transferregeling
Leden hebben de mogelijkheid om gedurende de looptijd van de Overeenkomst, vanaf
30 dagen na inschrijving, gebruik te maken van andere Sportschool Louwers Club.
Zodra het Lid meer dan 50% sport bij een andere club komt hij in aanmerking voor een
transfer. In dat geval zal het Lid via deze transferregeling worden overgeplaatst. Van het
Lid wordt dan verlangd dat hij zijn lidmaatschapsgeld betaalt aan de andere club, die
wellicht meer of minder lidmaatschapsgeld in rekening brengt dan op grond van de
Overeenkomst. Indien het Lid zich niet houdt aan de transferregeling, zal hem de
mogelijkheid om gebruik te maken van andere club worden ontzegd.
Indien Sportschool Louwers wordt overgenomen door een andere eigenaar, wordt de
Overeenkomst voortgezet met de nieuwe eigenaar als contractspartij. Het Lid blijft de
lidmaatschapsgelden betalen mits de regels van de nieuwe eigenaar geen financieel
negatief effect hebben op het gebruik van de locatie van Sportschool Louwers door Lid.

Artikel 17 – Overmacht
Sportschool Louwers is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een
overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan
nakomen.
Onder overmacht aan de zijde van Sportschool Louwers wordt in elk geval verstaan,
maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Sportschool Louwers, (ii)
het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Lid of
diens derden aan Sportschool Louwers zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii)
gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst
betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet,
datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van
Sportschool Louwers of door haar ingeschakelde adviseurs en (vii) overige situaties die
naar het oordeel van Sportschool Louwers buiten haar invloedssfeer vallen die de
nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of
gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst
zullen in dat geval door Lid worden betaald. Sportschool Louwers is niet verplicht om
Lid te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke
herroeping.

Artikel 18 – Beperking van aansprakelijkheid
Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een
tekortkoming van Sportschool Louwers alleen geacht te bestaan indien Sportschool
Louwers dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft
beloofd.
Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Sportschool Louwers, is
Sportschool Louwers uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding
indien Lid Sportschool Louwers binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in
gebreke heeft gesteld en Sportschool Louwers deze tekortkoming vervolgens niet
binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn
ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de
tekortkoming, zodat Sportschool Louwers in staat is om adequaat te reageren.
Indien het verrichten van Diensten door Sportschool Louwers leidt tot aansprakelijkheid
van Sportschool Louwers, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in
het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd (over een maximale periode van 12
maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis), doch slechts ten
aanzien van de door Lid geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet
of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens Sportschool Louwers. Onder directe
schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van
directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de
aansprakelijkheid en de wijze van herstel.

Sportschool Louwers sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade.
Sportschool Louwers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfsschade,
winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie,
vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.
Sportschool Louwers is niet aansprakelijk voor diefstal en/of beschadiging of
vermissing van (persoonlijke) eigendommen in en rondom de locatie van Sportschool
Louwers.

Ook is Sportschool Louwers niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel ontstaan door
blessures, deelname aan de small group trainingen en/of ongelukken. Elke deelname
van Lid c.q. Deelnemer vindt plaats op eigen risico en verantwoordelijkheid van de
deelnemende persoon. Lid/Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de keuze die hij/zij
maakt om een apparaat te gebruiken of deel te nemen aan een small group training.
Ingeval van deelname door mindervalide personen dient de betreffende begeleider
en/of wettelijke vertegenwoordiger te allen tijde zorg te dragen voor passende
begeleiding of op mededeling van een van medewerkers van Sportschool Louwers.
Eventuele blessures of medicijngebruik dienen vooraf aan het gebruik van de apparaten
c.q. les kenbaar gemaakt te worden aan de medewerker. Sportschool Louwers is
nimmer aansprakelijk voor (lichamelijke) schade hieruit voortvloeiende.
Lid vrijwaart Sportschool Louwers voor alle aanspraken van derden als gevolg van een
gebrek ten gevolge van een dienst die door Lid aan een derde is geleverd en mede
bestond uit door Sportschool Louwers geleverde Diensten, tenzij Lid kan aantonen dat
de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Sportschool Louwers.
Enige door Sportschool Louwers opgeleverde adviezen, op basis van door Lid
onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid
van Sportschool Louwers.

De inhoud van het opgeleverde advies van Sportschool Louwers is niet bindend en
slechts adviserend van aard. Lid beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de
voorstellen en hierin genoemde adviezen van Sportschool Louwers opvolgt. Alle
gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van het advies komen voor rekening en risico
van Lid. Lid is te allen tijde vrij om haar eigen keuzes te maken die afwijken van het
(op)geleverde advies van Sportschool Louwers. Sportschool Louwers is niet gehouden
aan enige vorm van restitutie indien dit het geval is.
Indien door of namens Lid een derde wordt ingeschakeld, is Sportschool Louwers
nimmer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door Lid ingeschakelde
derde alsmede het verwerken van resultaten (van opgestelde advies) van de door Lid
ingeschakelde derde in Sportschool Louwers haar eigen advies.
Sportschool Louwers staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de
inhoud van en door/namens Sportschool Louwers verzonden e-mail, noch voor de
tijdige ontvangst ervan.

Alle aanspraken van Lid wegens tekortschieten aan de zijde van Sportschool Louwers
vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Sportschool
Louwers binnen een jaar nadat Lid bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de
feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de
Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Sportschool Louwers.

Artikel 19 – Geheimhouding
Sportschool Louwers en Lid verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit
voort uit de opdracht en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan
verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat. De geheimhouding is niet van
toepassing indien de betreffende informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de
informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de Overeenkomst bij
Lid aan Sportschool Louwers bekend gemaakt is en/of op andere wijze door
Sportschool Louwers is verkregen.
Indien Sportschool Louwers op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke
uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter
of aangegeven derde (mede) te verstrekken en Sportschool Louwers zich niet kan
beroepen op een verschoningsrecht, is Sportschool Louwers niet gehouden tot enige
schadevergoeding en geeft Lid geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van
verklaringen, adviezen of producties die door Sportschool Louwers aan derden worden
verstrekt, is de schriftelijke toestemming van Sportschool Louwers vereist, tenzij een
dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. Lid zal Sportschool
Louwers vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg van het
vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming van
Sportschool Louwers is verspreid.
De geheimhoudingsverplichting legt Sportschool Louwers ook de door hem in te
schakelen derden op.

Artikel 20 – Vrijwaring en juistheid van informatie
Lid is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle
gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan
Sportschool Louwers verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de
gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Sportschool Louwers zijn
verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
Lid vrijwaart Sportschool Louwers van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet
tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle
juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
Lid vrijwaart Sportschool Louwers voor alle aanspraken van Lid, gebaseerd op het niet
(tijdig) verkrijgen van eventuele toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering
van de Overeenkomst.

Lid vrijwaart Sportschool Louwers voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien
uit de werkzaamheden verricht ten behoeve van Lid, waaronder tevens verstaan maar
niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op de door Lid verstrekte gegevens en
informatie die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden en/of het
handelen of nalaten van Lid jegens derde(n).

Indien Lid elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Sportschool
Louwers verstrekt, garandeert Lid dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 21 – Klachten
Indien Lid niet tevreden is over de Diensten van Sportschool Louwers of anderszins
klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Lid verplicht om deze klachten zo
spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding
dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk
gemeld worden via info@sportschoollouwers.nl met als onderwerp “Klacht”.
De klacht moet door Lid voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Sportschool
Louwers de klacht in behandeling kunnen nemen.
Sportschool Louwers zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na
ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 22 – Toepasselijk recht
Op de rechtsverhouding tussen Sportschool Louwers en Lid is Nederlands recht van
toepassing.
Sportschool Louwers heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Lid
hiervan op de hoogte stellen.

Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen
Sportschool Louwers en Lid, worden beslecht door de bevoegde rechter van de
rechtbank, tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere
rechtbank.
Deurne, Kerkplein 5, 5754 AZ, Deurne, Nederland, 1 juni 2024